第一条 总则
1、本服务协议（以下简称“本协议”）是国网商旅云技术有限公司（以下简称“国网商旅云”）与“国网商旅云”用户（以下简称“用户”或“您”)就“指纹支付”和“指纹解锁”等指纹相关服务（以下统称“指纹服务”）的使用等事项所订立的有效合约。您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示您与“国网商旅云”已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。
2、在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容，尤其是加粗的文字部分。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解国网商旅云对条款的解释，请不要进行后续操作。
第二条 定义
1、指纹支付：指用户开通指纹支付功能后，用户通过“国网商旅云”付款时，通过存在其手机或其他智能端设备中的指纹验证即可完成支付的服务。
2、指纹登录：指用户开通指纹登录功能后，用户通过存在其手机或其他智能端设备中的指纹验证即可登录国网商旅云的服务。
第三条 双方权利义务
1、您的指纹特征由您录入指纹当时的载体（如手机或其他智能终端设备）及其系统保存，“国网商旅云”不会保存您的指纹特征。
2、您理解并同意，在您开通指纹支付功能前，您已经充分了解指纹验证通过后即可以在一定额度直接完成支付，具体额度以“国网商旅云”页面提示为准。
3、您理解并同意，在您开通指纹解锁功能前，您已经充分了解您的指纹验证通过后即可直接登录“国网商旅云”。
4、您在开通本服务后，通过存在您手机或其他智能端设备中的指纹验证方式向“国网商旅云”发出的指令，将不可撤回或撤销，且成为“国网商旅云”执行您要求支付、收取款项、登录“国网商旅云”或进行其他操作的唯一指令；请您注意保管好手机或其他智能终端设备，避免他人在您的手机或其他智能终端设备中存入其指纹使您遭受损失，您应当对“国网商旅云”执行您通过指纹而向“国网商旅云”发出的指令所产生的结果独立承担责任。
5、您理解并同意，对于您指纹特征的采集、识别、验证、比对等均由您使用的手机或其他智能终端及其系统完成。如因部分型号的手机或智能终端在识别、比对和验证逻辑问题（如将其他用途的指纹识别成支付指纹、解锁指纹等），而给您造成损失的，请您与您使用的手机厂商协商解决，与“国网商旅云”无关。
6.您理解并同意，您在开通指纹支付和指纹解锁服务时，应保证使用您本人的指纹开通您本人的“国网商旅云”账户，否则因此给您、“国网商旅云”或其他任何第三方造成的损失，由您自行承担。
7.您在使用指纹进行支付/解锁时，应确保手指表皮尽可能清洁、无破损，或轻微破损未伤害真皮层，否则将无法正常使用本业务，由此引起的后果由您自行承担。
8.您应确保您的指纹不会被任何第三方提取用以制作指纹模具，否则您将视为您本人的行为，并由您本人自行承担由此导致的损失。
9、除本协议另有规定外，“国网商旅云”将在技术上确保指纹支付、指纹登录服务的有效、正常运行，保证您的正常使用。
10、除本协议另有规定外，“国网商旅云”在提前在网站公告的情况下，可以单方面终止向您提供指纹服务，并不承担任何赔偿责任。“国网商旅云”在终止提供指纹服务后，若发现您之前存在违法或违反本协议目的的使用行为，给“国网商旅云”造成损失的，则“国网商旅云”仍可据此要求您承担相应赔偿责任并保留通过司法途径予以解决的权利。
11、“国网商旅云”负责向您提供指纹支付服务咨询服务，并在“国网商旅云”网站公布功能介绍、使用规则等内容。
第四条 协议修改
1、“国网商旅云”将有权随时修改本协议的有关条款，一旦相关内容发生变动，国网商旅云将会通过网站公告（国网商旅云将不在另行单独告知，您应定期登陆相关网页，了解最新协议内容）方式向您提示修改内容。变更后的协议和规则在页面公告后自动生效。
2、如果您不同意“国网商旅云”对本协议相关条款所做的修改或者“国网商旅云”公布的相关附属规则，您应立即停止使用“国网商旅云”提供的本项服务。如果您继续使用本服务，则视为您接受并认可本协议相关条款的修改及相关附属规则。
第五条 争议的解决
第六条 免责条款
1、“国网商旅云”系统停机维护或升级；
2、因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；
3、用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；
4、用户操作不当或通过非“国网商旅云”授权或认可的方式使用“国网商旅云”服务的；
5、因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。 尽管有前款约定，“国网商旅云”将采取合理行动积极促使服务恢复正常。